Politique de confidentialité
Cabinet Cardiologique Maro-Militaire — Conformément à la Loi n°2017-20 du 20 avril 2017 relative à la protection des données à caractère personnel en République du Bénin.
Dernière mise à jour : Avril 2025
Introduction
Le Cabinet Cardiologique Maro-Militaire accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses patients, utilisateurs et partenaires.
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la Loi n°2017-20 du 20 avril 2017 relative à la protection des données à caractère personnel en République du Bénin et aux recommandations de l'APDP.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Cabinet : Cabinet Cardiologique Maro-Militaire
- Représenté par : Dr. Alimatou FASSASSI, Cardiologue
- Email : cc2m-contact@gmail.com
- Téléphone : +229 01 97 46 08 98 / +229 01 97 32 72 86
Données collectées
3.1 Données fournies directement
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre rendez-vous (motif, disponibilité)
3.2 Données relatives à la santé
- Informations liées à votre état de santé
- Réponses à des questionnaires médicaux
Ces données sont considérées comme sensibles au sens de la loi béninoise.
3.3 Données de paiement
- Référence de transaction
- Montant et statut du paiement
- Identité du payeur (si différent du patient)
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
3.4 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (cookies)
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- la prise et gestion des rendez-vous médicaux ;
- la gestion des paiements en ligne ou à distance ;
- la communication avec les patients et leurs proches ;
- la fourniture de services d'auto-évaluation santé ;
- la diffusion de contenus de prévention et d'information médicale ;
- l'amélioration de l'expérience utilisateur et du site.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- votre consentement explicite ;
- la nécessité du traitement pour la prestation de soins ;
- le respect des obligations légales en matière de santé.
Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles :
- au médecin cardiologue ;
- au personnel administratif autorisé ;
- aux prestataires techniques (hébergement, paiement, SMS/email), dans le strict cadre de leurs missions.
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Paiement sécurisé
Les paiements sont effectués via des prestataires certifiés (ex : Paystack, Flutterwave, Mobile Money).
Ces prestataires respectent les normes internationales :
- PCI-DSS
- Authentification forte (3-D Secure)
Le cabinet ne conserve aucune donnée bancaire.
Données des proches (paiement à distance)
Dans le cas où un proche règle une prestation :
- les données du payeur (nom, contact) sont collectées uniquement pour la transaction ;
- le payeur accepte que ses données soient utilisées pour la gestion du paiement et l'émission du reçu.
Transfert de données hors du Bénin
Certains prestataires peuvent être situés hors du Bénin. Dans ce cas, le Cabinet s'assure que :
- les transferts respectent les exigences de l'APDP ;
- un niveau de protection adéquat est garanti.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la prise en charge médicale ;
- conformément aux obligations légales (archives médicales) ;
- puis supprimées ou anonymisées.
Sécurité des données
Le cabinet met en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données :
- chiffrement des échanges (HTTPS) ;
- accès restreint aux données ;
- systèmes sécurisés pour les paiements ;
- sauvegardes régulières.
Vos droits
Conformément à la loi béninoise, vous disposez des droits suivants :
Exercer vos droits :
cc2m-contact@gmail.comVous pouvez également saisir l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).
Consentement
En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à cette politique.
Un consentement explicite est demandé pour :
- les formulaires (RDV, auto-évaluation) ;
- les communications (newsletter, notifications).
Ce service ne remplace pas une consultation médicale.
Modification de la politique
Le Cabinet se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Une question sur vos données ?
Contactez-nous pour exercer vos droits ou obtenir des précisions sur notre politique de confidentialité.